Q. 기본인쇄로 들어가는것엔 무엇무엇이 있습니까? a.기본인쇄안에는 내지 1판, 봉투 2판(신랑측,신부측)이 있습니다. Q.기본인쇄외로 추가로 봉투나 내지를 인쇄하고자할때 비용은? a.추가로 봉투나 내지인쇄를 하시고자 할때에는 1판당 15,000원의 추가비용이 발생합니다. Q.초안확인은 언제쯤 할 수 있나요? a.인터넷으로 신청시에 바로 확인하실 수 있으시며 약도가 없을시에는 약도외의 것은 바로 확인 하실 수 있으나 약도 포함된 초안은 약 1~2일정도가 소요됩니다. 초안이 완성되면 SMS와 e-mail로 연락을 드립니다. Q.초안확인 후 배송까지 걸리는 시간은 어떻게 됩니까? a.초안확인하신 후 인쇄에 동의하신 후 약3~4일 후면 받아보실 수 있습니다. 빠른 작업을 원하실 경우 할인없이 초안확인 다음날에 배송됩니다. Q.초안확인 후 수정은 가능합니까? a.초안확인 후 수정은 원칙적으로 불가능합니다. 혹시 인쇄가 넘어가기 전이라면 수정가능합니다. 전화주시면 확인해 드립니다. Q.초안확인은 어떻게 하나요? a.주문서 작성시에 카드정보입력하신 후에 기다리시면 초안확인 문자가 갑니다 홈페이지로 들어오셔서 로그인이나 주문번호로 들어오셔서 초안확인하기에 들어오시면 언제든지 확인하실 수 있습니다.확인하신 후 인쇄동의를 하셔야지만 바로 인쇄에 들어갑니다. Q.주문된 수량만큼만 인쇄됩니까? a.약간의 여분(봉투만)이 있습니다. Q.약도가 없는경우엔 어떻게 합니까? a.약도가 없을시에는 팩스나 파일업로드를 해주시면 빠른시간안에 그려드립니다.   Q.직접디자인한 내용으로 주문이 가능합니까? a.비용이 많이 들어감으로 직접 디자인하신것은 별도로 문의 하십시오 Q.주문서 작성을 잘 모르겠습니다. a.주문서에 있는 버튼들을 눌러보시면 도움말이 있습니다. 호칭등의 문제는 양가 어른들께 여쭈어보고 하시는것이 좋습니다. Q.주문은 인터넷으로만 가능합니까? a.인터넷과 전화로 가능하며 직접오셔서 주문하시는것도 가능합니다.가까운 대리점으로 가시면 됩니다. Q.빨리받아보려면 어떻게 해야 하나요? a.당일 오전에 전화로 주문하시면 바로 초안확인 가능할때에 할인되지 않은 가격으로 다음날 퀵으로 받아보실 수 있습니다.초안확인이 다음날로 넘어가면 그 다음날에 받아보실 수 있습니다.(서울,경기지역외에는 시간이 더 걸립니다.) Q.추가주문시에 기간이 얼마나 걸리나요? a.초안이 확인후이기 때문에 주문신청서 작성 후 인쇄신청을 하시면 2~3일 정도가 걸립니다.   Q.결제는 언제 이루어 지나요? a. 초안을 보신 후에 문제가 없으시면 배송지 정보를 입력하시고 다음페이지로 넘어가면 결제 페이지로 넘어가면 카드결제를 바로 하실 수 있으며, 온라인 입금인 경우에는 인쇄작업은 들어가며 입금확인 후 배송작업에 들어갑니다. Q.입금 후 취소가 가능한가요? a.제품이 완성된 후에는 취소가 불가능합니다. Q.온라인 입금을 했는데 입금자와 주문자가 틀린데요? a.온라인입금시에는 입금자란에 써주시거나 입금자명에 쓰신 이름과 틀릴경우 전화주시면 빠르게 처리가 됩니다. Q.신랑,신부 따로 배송을 받고 싶은데요? a.따로 배송을 원하시는 경우엔 추가 배송지에 대한 배송료는 착불입니다. Q.빨리 배송을 받고 싶은데요? a.직접 매장으로 나오시면 바로 찾아가실 수 있으시고요, 퀵(착불)으로 받으시면 좀 더 빨리 받아보실 수 있습니다.   Q.샘플신청은 몇장까지 가능한가요? a.10장까지 가능합니다. Q.샘플신청 후 몇일 후면 받아볼 수 있습니까? a.1~4일 후면 받아보실 수 있습니다.